Permanence du Conseiller numérique
Nouveau service sur le territoire de la Communauté de Communes du Pays de l'Arbresle
Permanence d'un conseiller numérique dans les communes pour former et accompagner
Prochaines permanences à Savigny :
- les lundis 5 et 19 septembre de 8h30 à 12h
- les lundis 3, 17 et 31 octobre 2022 de 8h30 à 12h
Prise de rendez-vous par téléphone à l'accueil de la CCPA au 04 74 01 68 90.
Les habitants peuvent prendre rendez-vous dans n'importe quelle commune, aucun justificatif n'est demandé.
Les missions du Conseiller numérique :
- Sensibiliser aux enjeux du numérique : lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc. ;
- Soutenir les citoyens dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne : trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.
Solidarité Numérique
Centre d'aide pour les démarches en ligne essentielles
Le site regroupe différentes ressources pour aider les habitants à effectuer leurs principales démarches en ligne.
Des accompagnants numériques peuvent également répondre à certaines questions par téléphone, en cas de besoin.
Des réponses en ligne ou j'appelle le 01 70 772 372
Appel non surtaxé du lundi au vendredi de 9h à 18h
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